Son Güncellenme: 23 Nisan 2026
Listen uygulaması olarak kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamanızı kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Kapsam: Bu politika; Listen Android ve iOS mobil uygulamaları ile listenapp.net web sitesi için geçerlidir.
1. Toplanan Bilgiler
- Hesap Bilgileri: E-posta adresi, ad-soyad, profil fotoğrafı
- Demografik Bilgiler: Doğum tarihi, cinsiyet, şehir (isteğe bağlı)
- Alışveriş Listeleri: Oluşturduğunuz listeler, ürünler, kategoriler ve fiyat bilgileri
- Kullanım Verileri: Uygulama içi aktiviteleriniz, tercihleriniz ve ayarlarınız
- Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
- Bildirim Tokenları: Push bildirim göndermek için FCM token’ları
- Kamera/Barkod Verisi: Barkod tarama sırasında anlık görüntü işlenir; depolanmaz
- Ses Verisi: Sesli ürün ekleme kullanıldığında mikrofona erişilir; ses kaydı saklanmaz, yalnızca metne dönüştürülür
- Reklam Tanımlayıcıları: Ücretsiz kullanıcılara reklam sunmak için Google Advertising ID
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
- Alışveriş listelerinizi oluşturmak, saklamak ve yönetmek
- Aile üyeleriyle liste paylaşımı sağlamak
- Ürün önerileri ve barkod tarama özellikleri sunmak
- Push bildirimleri göndermek
- Uygulama performansını iyileştirmek ve hataları gidermek
- Premium abonelik hizmetlerini sunmak
- İstatistikler ve analitik veriler oluşturmak
3. Veri Saklama ve Güvenlik
- Tüm veriler şifreli bağlantılar (HTTPS/SSL) üzerinden iletilir
- Firebase Authentication ile güvenli kimlik doğrulama
- Firestore Security Rules ile yetkisiz erişim koruması
- GDPR ve KVKK uyumlu veri saklama politikaları
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
- Firebase (Google): Kimlik doğrulama, veritabanı, bildirimler — Google Gizlilik Politikası
- Google Mobile Ads (AdMob): Ücretsiz kullanıcılara reklam gösterimi. Google, reklam amacıyla cihaz tanımlayıcıları ve kullanım verilerini işleyebilir — Google Reklam Politikası
- Open Food Facts API: Barkod tarama ve ürün bilgileri (kişisel veri paylaşılmaz)
- In-App Purchase (Apple & Google): Premium abonelik işlemleri; ödeme verileri yalnızca Apple/Google tarafından işlenir
5. Aile Paylaşımı ve Veri Erişimi
- Paylaşılan listeler sadece aile grubundaki üyeler tarafından görülebilir
- Aile üyeleri paylaşılan listelere ürün ekleyebilir ve düzenleyebilir
- Liste sahibi istediği zaman paylaşımı sonlandırabilir
6. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişebilirsiniz
- Düzeltme Hakkı: Yanlış verileri düzeltebilirsiniz
- Silme Hakkı: Hesabınızı ve tüm verilerinizi silebilirsiniz
- İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz
- Taşıma Hakkı: Verilerinizi başka bir platforma taşıyabilirsiniz
7. Hesap ve Veri Silme
- Uygulama üzerinden: Profil → Hesap Ayarları → “Hesabı Sil”
- Web üzerinden: listenapp.net/delete-account
Silme talebinden sonra tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir. Yasal yükümlülükler kapsamındaki veriler (ödeme kayıtları) ilgili yasal süre boyunca tutulur.
8. Çocukların Gizliliği
Listen 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bilerek bu yaş grubundan veri toplamıyoruz.
9. Çerez ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz temel çerezler kullanmaktadır. Mobil uygulama çerez kullanmaz. Reklam kişiselleştirmesini Android’de kapatabilirsiniz: Ayarlar → Google → Reklamlar → Reklam kişiselleştirmeyi devre dışı bırak.
10. Uluslararası Veri Transferleri
Firebase/Google altyapısı nedeniyle verileriniz ABD dahil farklı ülkelerdeki veri merkezlerinde işlenebilir. Google, GDPR kapsamında Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile bu transferlerin güvenliğini garanti eder.
11. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim gönderilecektir.
İletişim
E-posta: support@listenapp.net
Hesap silme: listenapp.net/delete-account